Il est pour coutume en Turquie que lorsque nous sommes satisfaits d’un service, nous donnions facilement un pourboire. La Turquie fait partie des pays, où le pourboire est automatique, propagé un peu partout, comme une habitude.
Le pourboire en Turquie fait partie des habitudes culturelles et sociales qui varient en fonction des secteurs de service. Bien que le service dans de nombreux établissements soit de qualité, les pourboires ne sont pas toujours inclus dans l’addition, et il est souvent attendu de la part des clients pour récompenser un bon service. Toutefois, il existe des règles non écrites et des pratiques locales à respecter pour éviter toute confusion et pour montrer de la reconnaissance envers les travailleurs turcs.
Faut-il laisser un pourboire en Turquie ?
Ce rituel entre en vigueur dans beaucoup de domaines sachez-le, comme :
– Le valet lorsque vous récupérez vos clés de voiture, un petit billet (de préférence) n’est pas négligeable et remercie le fait d’avoir reçu un tel service devant les restaurants.
– Le serveur, lorsqu’il s’occupe de vous avec soin (ce qui est très fréquent Turquie, du bouiboui au grand restaurant), personne ne vous empêche de le remercier en lui donnant un pourboire (la somme reste propre à votre désir, pas de pourcentage obligatoire).
Dans certains restaurants, il n’est pas rare désormais de voir sur le ticket de l’addition “service compris, ou couverts”, à ce moment c’est à vous de voir si oui ou non donner un pourboire.
– Le livreur à domicile : il mérite bien un petit pourboire de votre part, lorsqu’il monte des marches à n’en plus finir, vous place vos courses dans la cuisine, et fait le tout avec un grand sourire.
– La personne qui range vos courses dans les supérettes en bout de caisse. C’est un service gratuit, mais la plupart du temps ce sont des jeunes qui cherchent à se faire un peu d’argent qui font ce job, donc un petit pourboire serait le bienvenu.
– Votre guide, lorsque vous êtes satisfait de ses services de guide, qu’il a été à l’écoute, qu’il a su vous faire découvrir la Turquie avec professionnalisme, et enthousiasme, dans la joie et la bonne humeur. Un pourboire en Turquie collectif, ou individuel est de mise, c’est une tradition !
– Les salons de coiffure, les spas et les centres de bien-être en Turquie, un pourboire Turquie de 5 à 10 % du prix de la prestation est habituel, surtout si vous êtes satisfait du service. Les masseurs et esthéticiennes apprécieront également un pourboire en reconnaissance de leur travail. Un montant d’environ 20 à 50 TL pour un massage ou un soin est généralement bien reçu.
Les Coutumes Locales : Ne Pas Trop Insister
Il est important de noter qu’en Turquie, bien que le pourboire soit apprécié, il ne doit pas devenir un fardeau. Le pourboire doit toujours être un geste volontaire et non une obligation. Si vous n’avez pas de monnaie, il est tout à fait acceptable de laisser un montant arrondi. En revanche, insister pour donner un pourboire à quelqu’un qui refuse peut être perçu comme déplacé. Les Turcs apprécient les gestes respectueux, mais ils n’aiment pas les obligations.
Un petit geste peut faire une grande différence pour les travailleurs locaux, tout en vous permettant de profiter de votre expérience en Turquie en toute tranquillité. Sachez que le pourboire en Turquie est dans les mœurs, et que de partir sans rien laisser même le moindre lira, même si personne ne vous dira rien, traditionnellement ne se fait pas !